保証延長

ショパールウォッチ、またはジュエリーを登録して保証期間を延長する

ショパールウォッチ、またはジュエリーの国際保証の期間を延長してください。

ショパールウォッチ、またはジュエリーを、ショパールの専用オンラインプラットフォームにご登録いただくと、国際保証の期間を合計で5年まで延長することができます。さらにこのご登録により、お客様個人に応じたお手入れのアドバイス、お客様の腕時計やジュエリーに関連した情報をお送りすることができるようになります。

ショパールの国際保証の延長手続きは、容易で時間がかかりません。

登録の手続きを始める前に、お手元にショパールウォッチ、またはジュエリーの保証書の原本をご用意ください。


2020年7月1日以降に購入され、オンライン登録時にオリジナルの国際保証書が有効なショパールウォッチ、またはジュエリーのみが、保証期間延長の対象となります。保証期間(当初の保証期間と、過去または現在の延長保証期間)の合計が最長で5年である点にご留意ください。

登録手続きを始める際に、お客様のショパールウォッチおよびジュエリーが保証期間延長の対象になるかがご確認いただけます。


保証期間の延長は、メゾン ショパールが認めた製造上の欠陥が対象となります。保証期間延長は、通常の損耗、不適切な使用や取り扱いによる損傷、または当初の2年間の国際保証書で除外されている損傷は対象外です。


ショパールの提供する保証期間延長は、国の法律レベルで定められた、消費者の権利の保証や消費者に対する処置に追加するものとして、ショパールが好意によって設けているサービスです。ショパールは、この保証期間延長の条件をいつでも自由に変える権利を有しています。