Nuestro Programa de Abastecimiento Responsable incluye un sistema de diligencia debida en cinco pasos que abarca importantes categorías de productos y materias primas (metales preciosos, piedras preciosas, acero y cuero). Este sistema tiene como objetivo prevenir cualquier impacto negativo sobre los derechos humanos y el medio ambiente y garantiza que nuestras prácticas de abastecimiento no contribuyan a los conflictos.

Nuestros compromisos se recogen en la Política de Abastecimiento Responsable de Chopard y en el sistema descrito en nuestro informe de diligencia debida anual de la cadena de suministro. Nos aseguramos de que todas las partes interesadas puedan plantear posibles preocupaciones sobre nuestras operaciones y nuestra cadena de suministro a través de nuestro mecanismo de quejas.

Nuestro Viaje al Lujo Sostenible es un esfuerzo de mejora continua, por lo que supervisamos el rendimiento de nuestras prácticas de abastecimiento y la eficacia de nuestro Programa de Abastecimiento Responsable midiendo regularmente los indicadores seleccionados.

En base a estos resultados implementamos acciones de mejora y revisamos regularmente nuestro protocolo de abastecimiento responsable –compuesto por nuestra política de abastecimiento, el Código de Conducta para Asociados y el mapeo de riesgos de sostenibilidad y derechos humanos– y los procedimientos relacionados.

Además de los indicadores clave de rendimiento, nuestro proceso de debida diligencia es evaluado cada tres años por una empresa de auditoría independiente.