Code de conduite pour les partenaires

Dans une industrie aux chaînes d'approvisionnement complexes, les zones à risques doivent être examinées et gérées par des politiques d'approvisionnement responsable adaptées, ainsi que par une cartographie des risques, des processus et des procédures. Cela nous permet de mesurer les performances de nos chaînes d'approvisionnement par rapport à des indicateurs spécifiques et d'améliorer continuellement notre système et notre stratégie en la matière.

Chez Chopard, le Head of Corporate Sustainability (responsable du développement durable) est chargé de diriger le programme d'approvisionnement responsable, en travaillant main dans la main avec l'équipe responsable des achats à chaque étape du processus.

Dans le cadre de ce programme, le Code de Conduite Partenaires de Chopard impose des responsabilités spécifiques à tous les fournisseurs et sous-traitants du monde entier, englobant la gouvernance d'entreprise, les droits humains, les pratiques de travail et les normes de protection de l'environnement. Le Code de Conduite Partenaires décrit nos attentes en matière de pratiques commerciales responsables de la part de tous les partenaires en aval, et nous demandons à tous nos partenaires commerciaux d'adhérer à cette politique.

Notre programme d'approvisionnement responsable comprend un système de diligence raisonnable en cinq étapes couvrant les principales catégories de produits et de matières premières (métaux précieux, pierres précieuses, acier et cuir). Cette approche vise à prévenir tout impact négatif sur les droits humains et l'environnement et garantit que nos pratiques d'approvisionnement ne contribuent pas aux conflits.

Nos engagements sont énoncés dans la Politique d'Approvisionnement Responsable de Chopard et dans le système décrit dans notre rapport annuel de diligence raisonnable sur les chaînes d’approvisionnement. Nous veillons à ce que toutes les parties prenantes soient en mesure d'exprimer toute préoccupation potentielle concernant nos opérations et notre chaîne d'approvisionnement par le biais de notre mécanisme de gestion des griefs.

Comme notre Voyage vers le luxe durable vise une amélioration continue, nous surveillons la performance de nos pratiques d'approvisionnement et l'efficacité de notre programme d'approvisionnement responsable en mesurant régulièrement des indicateurs sélectionnés.

Sur la base des résultats, nous apportons continuellement des améliorations et nous révisons régulièrement notre protocole d'approvisionnement responsable - composé de notre politique d'approvisionnement, du Code de conduite pour les partenaires et de la cartographie des risques en matière de durabilité et de droits humains - et les procédures associées.

Outre les principaux indicateurs de performance, notre processus de diligence raisonnable est évalué tous les trois ans par un cabinet d'audit tiers indépendant.