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Vous envoyer par e-mail la newsletter de Chopard et d’autres communications par voie digitale pour vous faire découvrir en avant-première nos créations, événements, initiatives et services exclusifs | Informations sur votre identité, statut et informations de contact | Consentement : vous avez demandé à recevoir notre newsletter et d’autres communications digitales en cochant la case prévue à cet effet sur notre Site ou sur notre Formulaire Client. | Ces données seront conservées pour cette finalité pour autant que vous ne retiriez pas votre consentement. Nous vous contacterons régulièrement pour savoir si vous souhaitez toujours recevoir ces communications. |
Vous envoyer des enquêtes de satisfaction visant à améliorer votre expérience chez Chopard | Informations sur votre identité, informations de contact et informations en rapport avec les achats ou les demandes | Intérêt légitime de Chopard : nous avons un intérêt légitime à vous demander votre avis sur votre expérience en Boutique à la suite d’un achat. 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Intérêt légitime de Chopard : en dehors de la publicité ciblée, il est de notre intérêt légitime de mieux comprendre nos clients et de nous adresser à eux de manière efficace. | Veuillez consulter notre politique de cookies à ce sujet pour connaître la durée de conservation en fonction des cookies et autres technologies utilisées.Ces données seront conservées pour cette finalité pendant un maximum de 3 ans après votre dernier achat ou votre dernier contact avec Chopard (ouverture de compte client). | Créer des audiences personnalisées afin d’afficher pour vous (et cas échéant pour d’autres utilisateurs ayant un profil similaire au vôtre) sur des plateformes de tiers et/ou réseaux sociaux des publicités ciblées de nos produits et services en fonction de vos intérêts et préférences personnels | Informations sur votre identité, informations de contact, informations en rapport avec les achats, vos préférences et intérêts personnels et/ou professionnels et informations sur votre utilisation des Plateformes de Chopard. | Consentement : vous avez accepté ce type d’analyse via l’outil de contrôle des cookies et autres technologies de ciblage. | Veuillez consulter notre politique de cookies à ce sujet pour connaître la durée de conservation en fonction des cookies et autres technologies utilisées. | Mesurer et optimiser nos publicités ciblées sur les plateformes de tiers et/ou réseaux sociaux | Informations sur votre identité, informations de contact, informations en rapport avec les achats, vos préférences et intérêts personnels et/ou professionnels et informations sur votre utilisation des Plateformes de Chopard (en particulier les évènements de conversion). | Consentement : vous avez accepté ce type d’analyse via l’outil de contrôle des cookies et autres technologies de ciblage. | Veuillez consulter notre politique de cookies à ce sujet pour connaître la durée de conservation en fonction des cookies et autres technologies utilisées. | Traiter vos commandes, achats et livraisons | Informations sur votre identité, informations de contact et informations en rapport avec les achats | Exécution d’un contrat | Ces données seront conservées pendant la durée nécessaire à l’exécution du contrat d’achat qui nous lie et durant 10 ans après l’exécution dudit contrat. | Vous fournir nos prestations de service client | Informations sur votre identité, informations de contact et informations en rapport avec les achats | Exécution d’un contrat | Ces données seront conservées pendant la durée nécessaire à l’exécution du contrat de service qui nous lie et durant 10 ans après l’exécution dudit contrat. | Vous fournir des informations sur les produits, services et Plateformes de Chopard et répondre à toutes autres demandes | Informations sur votre identité, informations de contact et informations transmises dans le cadre de votre demande | Intérêt légitime de Chopard : nous avons un intérêt légitime à vous fournir ces informations et répondre à vos demandes. | Ces données seront conservées pour cette finalité pendant un maximum de 10 ans après votre dernier achat ou votre dernier contact avec Chopard (ouverture de compte client) et pendant 3 ans seulement après votre demande si vous n’êtes pas client. | Administrer, entretenir et optimiser les Plateformes de Chopard, fournir des services d'assistance et de sécurité. | Informations concernant l'utilisation des Plateformes de Chopard. | Intérêt légitime de Chopard : nous avons un intérêt légitime à vous offrir une expérience optimale sur nos Plateformes et de nous assurer que vos transactions sont sécurisées.Votre consentement :pour les traitements qui ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement de nos Plateformes. | Veuillez consulter notre politique de cookies à ce sujet pour connaître la durée de conservation en fonction des cookies et autres technologies utilisées. | Prévenir toute fraude ou autre activité interdite ou illégale et assurer la sûreté et la sécurité des Plateformes, Boutiques et bureaux de Chopard | Informations sur votre identité, informations de contact et images de vidéosurveillance des Boutiques, points de vente ou bureaux de Chopard. | Intérêt légitime de Chopard | Les données collectées lors de votre visite des bureaux de Chopard seront conservées pendant une durée de 6 mois après votre dernière visite.Les données collectées dans le cadre de la vidéosurveillance seront conservées pendant une durée de 30 jours. | Satisfaire à nos exigences de facturation et de comptabilité et à toute autre obligation légale ou réglementaire (par ex. législation contre le blanchiment d'argent | Informations sur votre identité, informations de contact et informations en rapport avec les paiements. | Obligations légales : celles-ci nous obligent à conserver vos données pendant une certaine durée. | Ces données seront conservées pendant 10 ans au niveau comptable, voire davantage en fonction du type d’obligation ou en cas de litige. |