Déclaration d’accessibilité

Chopard s’engage à rendre ses sites internet et applications mobiles accessibles conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.


À cette fin, Chopard met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :


  • Publication d'un schéma pluriannuel pour 2026-2028 (en cours).
  • Mise en place d'un plan d'action 2026 pour améliorer l’accessibilité du site (en cours).

Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site Chopard : https://www.chopard.com/fr-fr.

Le site https://www.chopard.com/fr-fr est partiellement conforme avec le Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA) version 4.1.2. Les non-conformités sont énumérées ci-dessous.

L’audit de conformité réalisé par la société Atalan le 26/08/2025 sur le site en production révèle que 63 % des critères du RGAA version 4.1.2 sont respectés. Par ailleurs, le taux moyen des pages calculé est de 79 %.

Au-delà de la simple conformité réglementaire, Chopard s’est investi dans une démarche d’accessibilité réelle, veillant à ce que chaque parcours utilisateur soit fluide et sans points bloquants pour tous.

Il est donc possible de :

  • Zoomer jusqu'à 200 % sans problème.
  • Naviguer en utilisant exclusivement le clavier.
  • Naviguer à l'aide d'un lecteur d'écran moderne ou d'un logiciel de reconnaissance vocale (sur votre ordinateur ou votre téléphone).
  • Comprendre les informations sans recourir à la couleur.
  • Parcourir le site sans animations.

Non-conformités

Liste des critères non conformes :

  • 1.3 Une ou plusieurs images porteuses d'information n'ont pas d'alternative textuelle pertinente.
  • 1.4 Une ou plusieurs images utilisées comme CAPTCHA ou image-test n'ont pas d'alternative textuelle permettant d'identifier leur nature et leur fonction.
  • 1.5 Une ou plusieurs images utilisées comme CAPTCHA ne proposent pas de solution d'accès alternatif au contenu ou à la fonction.
  • 2.2 Un ou plusieurs titres de cadres en ligne ne sont pas pertinents.
  • 3.1 De l'information est donnée uniquement par la couleur.
  • 3.2 Le contraste entre la couleur du texte et la couleur de son arrière-plan n'est pas suffisamment élevé.
  • 4.1 Un ou plusieurs médias temporels pré-enregistrés ne disposent pas d'une transcription textuelle ou d'une audio-description nécessaire.
  • 4.4 Un ou plusieurs médias temporels synchronisés pré-enregistrés possèdent des sous-titres synchronisés non pertinents.
  • 4.7 Un ou plusieurs médias temporels ne sont pas clairement identifiables.
  • 5.6 Un ou plusieurs en-têtes de colonnes ou de lignes de tableaux de données ne sont pas correctement déclarés.
  • 7.1 Un ou plusieurs scripts ne sont pas compatibles avec les technologies d’assistance.
  • 7.5 Un ou plusieurs messages de statut ne sont pas correctement restitués par les technologies d’assistance.
  • 8.7 Un ou plusieurs changements de langue ne sont pas indiqués dans le code source.
  • 8.9 Des balises sont utilisées uniquement à des fins de présentation.
  • 9.1 L'information n'est pas structurée par l'utilisation appropriée de titres.
  • 9.3 Une ou plusieurs listes ne sont pas correctement structurées.
  • 10.2 Du contenu visible porteur d'information disparaît lorsque les feuilles de styles sont désactivées.
  • 10.6 Un ou plusieurs liens dont la nature n'est pas évidente ne sont pas visibles par rapport au texte environnant.
  • 10.7 La prise de focus n'est pas visible pour un ou plusieurs éléments recevant le focus.
  • 10.8 Des contenus cachés n'ont pas vocation à être ignorés mais sont rendus invisibles pour les technologies d’assistance (ou inversement).
  • 10.9 De l'information est donnée uniquement par la forme, la taille ou la position d'un élément.
  • 10.14 Des contenus additionnels apparaissant via les styles CSS uniquement ne peuvent pas être rendus visibles au clavier et par tout dispositif de pointage.
  • 11.1 Un ou plusieurs champs de formulaire n'ont pas d'étiquette.
  • 11.4 Une ou plusieurs étiquettes de champ et leur champ associé ne sont pas accolés.
  • 11.5 Des champs de formulaire de même nature ne sont pas regroupés alors que cela est nécessaire.
  • 11.10 Le contrôle de saisie d'un ou plusieurs formulaires n'est pas utilisé de manière pertinente.
  • 12.8 L’ordre de tabulation dans la page n'est pas cohérent.
  • 12.9 La navigation au clavier contient un ou plusieurs pièges.
  • 13.1 L'utilisateur n'a pas le contrôle d'une ou plusieurs limites de temps modifiant le contenu.
  • 13.3 Un ou plusieurs documents bureautiques en téléchargement ne possèdent pas de version accessible.

Cette déclaration a été établie le 07/05/2026.

Technologies utilisées pour la réalisation du site

  • HTML5
  • CSS
  • JavaScript

Environnement de test

Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées avec les combinaisons de navigateur et lecteur d’écran suivantes :

  • Firefox 134 et NVDA 2024.4
  • Firefox 134 et JAWS 2021
  • Chrome 132 et Android Talkback 15.1

Outils pour évaluer l’accessibilité

  • Color Contrast Analyser
  • HeadingsMap
  • Outil de développement Firefox et Chrome

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site Chopard pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Envoyer un message sur le formulaire de contact.

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant.

Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.

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